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Título
Text copied to clipboard!Representante de Contas
Descrição
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Estamos à procura de um Representante de Contas altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este profissional será responsável por gerenciar e expandir relacionamentos com clientes existentes, identificar novas oportunidades de negócios e garantir a satisfação do cliente em todas as etapas do processo de vendas. O Representante de Contas atuará como o principal ponto de contato entre a empresa e seus clientes, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.
As principais responsabilidades incluem a manutenção de contas existentes, a prospecção de novos clientes, a negociação de contratos e a colaboração com outras equipes internas para garantir a entrega de soluções adequadas. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação, capacidade de resolver problemas de forma criativa e uma forte orientação para o cliente.
Além disso, o Representante de Contas deve ser capaz de analisar dados de vendas, preparar relatórios de desempenho e apresentar estratégias para melhorar os resultados. É essencial que o profissional tenha conhecimento do mercado em que atua, bem como das tendências e concorrência, para oferecer soluções personalizadas e eficazes aos clientes.
Este cargo exige um alto nível de organização, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão. O Representante de Contas também deve estar disposto a viajar, quando necessário, para visitar clientes e participar de eventos do setor. A experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente é altamente desejável, assim como o domínio de ferramentas de CRM e outras tecnologias de vendas.
Se você é apaixonado por vendas, tem facilidade em construir relacionamentos duradouros e deseja crescer em um ambiente desafiador e recompensador, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós e ajude a impulsionar o sucesso de nossos clientes e da nossa empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e manter relacionamentos com clientes existentes
- Identificar e prospectar novos clientes e oportunidades de negócios
- Negociar contratos e condições comerciais
- Colaborar com equipes internas para garantir a entrega de soluções
- Acompanhar metas e indicadores de desempenho
- Elaborar relatórios de vendas e previsões de receita
- Participar de reuniões e eventos com clientes
- Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficaz
- Manter-se atualizado sobre o mercado e a concorrência
- Utilizar ferramentas de CRM para registrar interações e oportunidades
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de negociação e persuasão
- Conhecimento em ferramentas de CRM
- Organização e gestão do tempo
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas
- Proatividade e atitude orientada para resultados
- Disponibilidade para viagens, quando necessário
- Ensino superior completo ou em andamento
- Conhecimento do mercado e tendências do setor
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia como Representante de Contas?
- Como você lida com metas de vendas desafiadoras?
- Pode descrever uma situação em que resolveu um problema de cliente com sucesso?
- Quais ferramentas de CRM você já utilizou?
- Está disponível para viagens a trabalho?
- Como você prioriza suas tarefas diárias?
- Você já trabalhou com metas mensais ou trimestrais?
- Como você mantém-se atualizado sobre o mercado e concorrência?
- Você prefere trabalhar de forma independente ou em equipe?
- Qual foi sua maior conquista profissional na área de vendas?
